Recours à des prestations d’assistance

Les collaborateurs de notre centrale d’appel d’urgence vous aident rapidement et sans bureaucratie si vous avez besoin d’aide dans le cadre de l’assurance assistance.

Numéro d’appel d’urgence joignable 24h/24 pour les prestations d’assistance:
+49 (0) 89 55 987 -641

Ci-après les cas assurés:

  • Assistance en cas de perte des moyens de paiement
  • Assistance en cas de perte de documents de voyage
  • Assistance en cas de mesures de poursuites pénales
  • Rapatriement en cas d’urgence
  • Visite d’une personne de confiance en cas d’urgence

Si vous avez besoin de prestations de l’assurance, veuillez contacter au plus tôt le centre d’appel d’urgence afin de concerter ensemble de la procédure à suivre.

Vous souhaitez vous faire conseiller?
Nous répondons volontiers à toutes vos questions:

Téléphone: +49 (0) 2247 9194 -977

Du lundi au vendredi: de 8 à 18 h