Que faire en cas de sinistres bagages

L’assurance bagages intervient si vos bagages sont endommagés ou si vous les perdez. Sont couverts – à concurrence des sommes d’assurance convenues – la totalité de vos bagages ainsi que vos objets de valeur tels que bijoux, ordinateurs portable, matériel photo et vidéo. Les objets sont dédommagés à la valeur dite actuelle des bagages.

Veuillez noter que le traitement des sinistres bagages requiert une déclaration à la police locale ainsi qu’une attestation correspondante par la police.

Veuillez utiliser nos formulaires de déclaration de dégâts (anglais).

La déclaration de tous les sinistres bagages sont à adresser à:
DR-WALTER GmbH
Abteilung Leistung (service des prestations)
Eisenerzstrasse 34
53819 Neunkirchen-Seelscheid
Allemagne
E-mail : claims@dr-walter.com

Téléphone : +49 2247 9194-31
Fax : +49 2247 9194-20